型号各品牌
服务维修
故障1触摸屏不开机
故障3黑屏不显示
故障2触摸没反应
8．触摸屏点击精度下降
[故障现象]
一台触摸屏，其点击精度下降，光标很难定位。
[故障分析处理]
1）运行触摸屏校准程序.(开始--设置--控制面板--声波屏---Caliberate按钮)。
2） 如果是新购进的触屏,请试着将驱动删掉,然后将主机断电5秒钟开机重新装驱动。
3）如果上面的办法不行,则可能是声波屏在运输过程中的反射条纹受到轻微破坏,无法完全修复,你可以反方向（相对与鼠标偏离的方向）等距离偏离校准靶心进行定位。
4）如果声波屏在使用一段时间后不准,则可能是屏四周的反射条纹或换能器上面被灰尘覆盖,如果您使用的是我公司KA型机柜,您可以打开上盖用一块干的软布蘸工业酒精或玻璃清洗液清洁其表面,再重新运行系统,注意左上,右上,右下的换能器不能损坏.然后断电重新启动计算机并重新校准。
5）触摸屏表面有水滴或其它软的东西粘在表面,触摸屏误判有手触摸造成表面声波屏不准,将其*即可。
2．触摸屏无响应
[故障现象]
一台触摸屏不能工作，触摸任何部位都无响应。
[故障分析处理]
首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行*。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。
PFXGP4501TAA普洛菲斯触摸屏
显示屏类型 TFT 真彩 LCD
显示屏尺寸 10.4英寸
分辨率 640×480像素(VGA)
有效显示面积 W211.2mm×H158.4mm
显示颜色 65,536色(无闪烁)/16,384色(闪烁)
背光灯 白色 LED(用户不可自行更换。需要更换时，请联系 Pro-face 当地分支机构)
亮度调节 16级(可通过触摸面板或软件进行调节)
背光灯寿命 50,000小时以上(在25℃的环境下连续工作 - 亮度下降至原来的50%)
语言字体
日语：6962(JIS 标准1&2)(包括607个非汉字字符)，ANK：158(韩语、简体
中文和繁体中文字体可下载)
字符大小
标准字体：8×8, 8×16, 16×16 和 32×32像素字体，矢量字体：6至127
像素字体，图像字体：8至72像素字体
字体大小 标准字体：宽度可扩展至8倍。高度可扩展至8倍。*1
文本
8×8像素 80字符×60行 8×16像素 80字符×30行
7．使用一段时间后触摸无反应
[故障现象]
一台触摸屏，开机后正常使用一段时间后便无反应。
[故障分析处理]
1)检查在Wlndows 9x的“显示器节能设置”中是否设置了关闭硬盘。方法是在桌面单击鼠标右键，选择“属性”命令，再从对话框中选择“屏幕保护程序”选项卡，单击“设置”按钮，将参数设置为除“电源方案”为“始终打开”外，其余均为“从不”。
2)某些应用场合，由于接地性能*佳，会因为控制盒外壳布满了大量的静电，从而影响控制盒内部的工作电场，导致触摸逐渐失效。此时用一根导线将控制盒外壳接地，重新启动即可。
3)由于表面声波触摸屏工作时在触摸屏的表面布满了声波，如果长期不擦触摸屏，导致灰尘积累过多，阻挡了波的反射条纹，会造成触摸屏不能正常工作。对于触摸显示器可用干净的名片或透过显示器前罩与触摸屏的缝隙轻轻将四周反射条纹上的灰尘擦去，然后重新启动计算机。对于触摸一体机可打开显示器的前罩，用干净的毛巾将四周反射条纹上的灰尘擦去，然后再重新启动计算机。
4)许多触摸一体机触摸屏控制盒采用从一体机电源取电的方式而非从主机取电，所以还应检查一体机电源5V输出是否正确，有时瞬间电流过大，致使熔丝被烧，此时需更换熔丝。
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